Realizar cambios o devoluciones es una parte fundamental de una experiencia de compra segura y transparente. Aquí te ofrecemos toda la información necesaria para que gestiones tus solicitudes de manera sencilla, rápida y sin inconvenientes.

Cambios presenciales en local Apache 32

• Días y horarios: Lunes a Domingos , de 10:00 a 22:00 hs.
• Cambios inmediatos.
• Asesoramiento profesional en tienda.

Garantía de productos

• Todos los productos tienen garantía acorde a la Ley de Defensa del Consumidor.
• Plazos: entre 90 y 180 días corridos según el producto.

Paletas

• Garantía: hasta 180 días corridos por fallas de fábrica (roturas estructurales).
• No cubre: golpes inusuales o pequeños saltos de pintura que no afecten la funcionalidad.
• Gestión: presentá nombre, factura y número de orden; si la compra fue online, contactanos por Whatsapp : +54 9 11 7905-5903

 La empresa se hace cargo de toda falla de fábrica que implique una rotura de la paleta, impidiendo el uso de la misma. Esto no incluye roturas por golpes excesivos mediante el juego.

Los saltos de pintura en las paletas son habituales por lo que no son reconocidos como fallas debido a que no afectan a su prestación. Excepto en los casos en los que el salto de pintura supere el 25% de la superficie y pierda su identidad.

Cambios y devoluciones: palas, indumentaria y otros

• Plazo: 30 días desde la recepción.
• Condiciones: producto sin uso, con etiqueta y envoltorio original.
• Locales habilitados: Apache 32 - Paseo de compras Bella Vista.

Canales de contacto

• Whatsapp Cambiós,Devoluciones y Garantias: +54 9 11 7905-5903

Preguntas frecuentes

• Tiempos: presencial inmediato; online depende del envío.
• Documentación: nombre, número de orden y factura de la compra.

Conclusión

Buscamos que tu experiencia sea satisfactoria y sin complicaciones. Consultá siempre plazos y condiciones, y ante cualquier duda, contactanos por nuestros canales oficiales.